Bunları da beğenebilirsiniz...
Madde 1- Taraflar
1.1. Satıcı
Şirket / Ad Soyad :
Adresi :
Telefon :
E-mail :
İnternet Sitesi :
1.2. Alıcı
Adı – Soyadı / T.C. No :
Adresi :
Telefon :
E-mail :
Madde 2- Konu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait https://mymcraft.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış ücreti belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak ilgili tüketici mevzuatı gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Alıcı; satıcının isim, unvan, açık adres, telefon ve diğer erişim bilgileri, satışa konu malın temel nitelikleri, vergiler dahil satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve masrafları, cayma hakkının kullanılması ve bu hakkın nasıl kullanılacağı ile şikâyet ve itirazlarını iletebileceği merciler konusunda açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirildiğini, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında sipariş verdiğini kabul ve beyan eder.
https://mymcraft.com sitesinde yer alan ön bilgilendirme ve alıcı tarafından verilen sipariş üzerine düzenlenen fatura işbu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.
Madde 3- Sözleşme Konusu Ürün / Ödeme / Teslimat Bilgileri
Elektronik ortamda alınan ürün veya ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli, teslim alacak kişi, teslimat adresi, fatura bilgileri ve kargo ücreti aşağıda belirtildiği gibidir.
Aşağıda yer alan bilgilerin doğru ve eksiksiz olması gerekmektedir. Bu bilgilerin doğru olmadığı veya eksik olduğu durumlardan doğabilecek zararları ve sorumluluğu alıcı kabul eder.
SATICI gerekli gördüğü durumlarda, ALICI’nın vermiş olduğu bilgilerin gerçekle örtüşmediğini tespit etmesi halinde siparişi durdurma hakkını saklı tutar. Siparişte sorun tespit edilmesi halinde, ALICI’nın vermiş olduğu telefon, e-posta ve posta adreslerinden ALICI’ya ulaşılmaya çalışılır. ALICI’ya ulaşılamaması halinde siparişin işleme alınması belirli bir süre durdurulabilir.
Alınan Ürün / Ürünler
Adı / Kodu :
Adet :
Toplam Satış Bedeli :
Ödeme Şekli : Kredi Kartı / Banka Havalesi (EFT)
Teslim Edilecek Kişi :
Telefon Numarası :
Teslim Edilecek Adres :
Fatura Edilecek Kişi / Kurum :
Fatura Adresi :
Vergi Dairesi :
Vergi Numarası :
Kargo Ücreti :
Madde 4- Sözleşme Tarihi ve Mücbir Nedenler
Sözleşme tarihi, alıcı tarafından siparişin verildiği tarihtir.
Sözleşmenin kurulduğu tarihte mevcut olmayan veya öngörülmeyen, tarafların kontrolleri dışında gelişen ve taraflardan birinin ya da her ikisinin de sözleşme ile yüklendikleri borç ve sorumluluklarını kısmen veya tamamen yerine getirmelerini ya da zamanında yerine getirmelerini olanaksızlaştıran durumlar mücbir sebep olarak kabul edilir. Doğal afet, savaş, terör, ayaklanma, mevzuat değişiklikleri, grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde önemli ölçüde arıza gibi durumlar bu kapsamda değerlendirilir.
Mücbir sebebin devamı süresince tarafların yükümlülüklerini yerine getirememelerinden dolayı sorumluluk doğmaz. Mücbir sebebin uzun süre devam etmesi halinde taraflardan her biri sözleşmeyi feshetme hakkına sahip olabilir.
Madde 5- Satıcının Hak ve Yükümlülükleri
5.1. Satıcı, yürürlükteki tüketici mevzuatı uyarınca sözleşmede kendisine yüklenen edimleri mücbir sebepler dışında eksiksiz yerine getirmeyi kabul ve taahhüt eder.
5.2. 18 yaşından küçük kişiler https://mymcraft.com üzerinden alışveriş yapamaz. Satıcı, alıcının sözleşmede belirttiği yaş bilgisinin doğru olduğunu esas alır. Alıcının yaşını yanlış yazmasından dolayı satıcıya sorumluluk yüklenemez.
5.3. Sistem hatalarından kaynaklanan fiyat yanlışlıklarından satıcı sorumlu değildir. Satıcı, internet sitesindeki sistemsel, teknik veya yetkisiz müdahalelerden kaynaklanabilecek tanıtım ve fiyat hatalarına ilişkin gerekli düzeltmeleri yapma hakkını saklı tutar.
5.4. https://mymcraft.com üzerinden kredi kartı veya banka havalesi ile alışveriş yapılabilir. Havale veya EFT ile yapılan siparişlerde, ödeme satıcı hesabına geçmeden sipariş işleme alınmaz.
Madde 6- Alıcının Hak ve Yükümlülükleri
6.1. Alıcı, sözleşmede kendisine yüklenen edimleri mücbir sebepler dışında eksiksiz yerine getirmeyi kabul ve taahhüt eder.
6.2. Alıcı, sipariş vermekle birlikte işbu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayıldığını ve sözleşmede belirtilen ödeme şekline uygun ödemeyi yapacağını kabul eder.
6.3. Alıcı, https://mymcraft.com internet sitesinden satıcının isim, unvan, açık adres, telefon ve diğer erişim bilgileri, satışa konu malın temel nitelikleri, vergiler dahil satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve masrafları ile cayma hakkına ilişkin hususlar konusunda açık ve anlaşılır biçimde bilgi sahibi olduğunu kabul eder.
6.4. Alıcı, sipariş ve ödeme koşullarını, ürün kullanım bilgilerini, iade ve cayma prosedürlerini okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
6.5. Alıcı, aldığı ürünü iade etmek istemesi durumunda ürüne ve ambalajına zarar vermemeyi, varsa fatura ve ilgili belgeleri iade sürecine uygun şekilde teslim etmeyi kabul eder.
Madde 7- Sipariş / Ödeme Prosedürü
Sipariş: Alışveriş sepetine eklenen ürünlerin KDV dahil toplam tutarı alıcı tarafından onaylandıktan sonra, seçilen ödeme yöntemi üzerinden işleme alınır. Siparişin onaylanmasının ardından alıcıya siparişe ilişkin bilgilendirme gönderilir. Süreçte herhangi bir aksama yaşanması veya kredi kartı ile ilgili bir problem ortaya çıkması halinde, alıcıya sözleşmede belirttiği iletişim kanallarından biri veya birkaçı kullanılarak bilgi verilir.
Haklı bir nedenle sözleşme konusu malın tedarik edilemeyeceğinin anlaşılması veya stok problemi ile karşılaşılması durumunda, alıcı açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirilir. Alıcının onayı doğrultusunda eşit kalitede ve fiyatta başka bir ürün gönderilebilir, yeni stok beklenebilir veya sipariş iptal edilebilir.
Sözleşme konusu malın teslim yükümlülüğünün yerine getirilmesinin imkânsızlaştığı hallerde, alıcı durumdan haberdar edilir ve gerekli iade işlemleri mevzuata uygun olarak gerçekleştirilir.
Ödeme: https://mymcraft.com üzerinden kredi kartı ve varsa aktif diğer ödeme yöntemleri kullanılabilir. Havale veya EFT ile ödemede, alıcının kendisine uygun bankayı seçip ödemesini gerçekleştirmesi gerekir. EFT yapılmışsa hesaba geçme tarihi dikkate alınır. Havale ve/veya EFT yapılırken gönderen bilgileri ile fatura bilgilerinin uyumlu olması ve sipariş numarasının belirtilmesi gerekmektedir.
Madde 8- Sevkiyat / Teslimat Prosedürü
Sevkiyat: Sipariş onayının ardından, ürün veya ürünler satıcının anlaşmalı olduğu kargo şirketine teslim edilir.
Teslimat: Ürün veya ürünler, satıcının anlaşmalı olduğu kargo firması ile alıcının adresine teslim edilir. Teslimat süresi, siparişin onaylanmasından itibaren yasal süreler içerisinde gerçekleştirilir. Gerekli durumlarda bu süre, mevzuata uygun şekilde uzatılabilir.
Ürünler, kargo şirketlerinin adres teslimatı yapmadığı bölgelere telefon ihbarlı olarak gönderilebilir. Sevk bilgilerindeki yanlışlık veya eksiklik, alıcının adreste bulunmaması, sosyal olaylar, doğal afetler ve benzeri nedenlerle teslimatta gecikme yaşanabilir. Bu gibi durumlarda satıcı sorumlu tutulamaz.
Teslimatla ilgili bir problem yaşanması halinde, alıcı durumu info@mymcraft.com e-posta adresi üzerinden satıcıya bildirebilir.
Zarar görmüş paketlerin teslim alınmaması ve kargo görevlisine tutanak tutturulması gerekir. Kargo görevlisinin paketin hasarlı olmadığı görüşünde olması halinde, alıcı paketi kargo görevlisi huzurunda açtırıp ürünleri kontrol etme ve durumun tutanak altına alınmasını isteme hakkına sahiptir. Paket teslim alındıktan sonra kargo şirketinin görevini yerine getirdiği kabul edilir.
Madde 9- Ürün İade ve Cayma Hakkı
Alıcı, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında tanınan süre içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için, ilgili süre içinde satıcıya gerekli bildirimin yapılması gerekmektedir. İade işlemlerinin yerine getirilebilmesi için ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve iade koşullarına uygun olması gerekir.
Alıcının istekleri ve/veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde cayma hakkı ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirilecektir.
Cayma hakkının kullanılması halinde satıcı, iade şartlarının sağlanması ve ürünün kendisine ulaşmasını takiben gerekli iade sürecini başlatır. Ürün iadesi için öncelikle müşteri hizmetlerine bilgi verilmelidir. İade sürecine ilişkin yönlendirme satıcı tarafından alıcıya iletilir.
Kredi kartı ile yapılan alışverişlerde geri ödeme süresi ilgili bankanın uygulamalarına göre değişebilir. Ürün iade edilmeden bedel iadesi yapılmaz.
Madde 10- Garanti ve Ürün Sorumluluğu
Kullanma talimatına uygun şekilde kullanılan ve temizliği yapılan ürünler, ilgili mevzuat kapsamındaki haklar çerçevesinde değerlendirilir. Üründe üretim kaynaklı bir hata veya ayıp bulunması halinde, alıcı yasal haklarını kullanabilir.
Madde 11- Gizlilik
Alıcı tarafından işbu sözleşmede belirtilen bilgiler ile ödeme yapmak amacıyla satıcıya bildirilen bilgiler, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Kredi kartı bilgileri yalnızca ödeme işlemleri sırasında ilgili ödeme kuruluşları ve bankalar aracılığıyla güvenli şekilde işlenir. Satıcı, alıcının e-posta adresi, posta adresi ve telefon bilgilerini yalnızca sipariş, teslimat, bilgilendirme ve yasal süreçler kapsamında kullanır. Kampanya, yeni ürün ve promosyon içerikleri ancak alıcının onayı doğrultusunda gönderilebilir.
Madde 12- Uyuşmazlık Durumunda Yetkili Mahkeme ve İcra Daireleri
İşbu sözleşmenin uygulanmasından kaynaklanan uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuat uyarınca yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri görevli ve yetkilidir.
Siparişin gerçekleşmesi durumunda alıcı işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
Tarih: … / … / …